Piagam Pelanggan

Pusat Sumber Sekolah Menengah Kebangsaan Kok Lanas beriltizam akan bertugas dengan penuh dedikasi untuk :-

• Menyediakan dan memperbanyakkan bahan-bahan sumber sebagai pemangkin proses P & P 
• Mewujudkan tempat dan persekitaran pembelajaran yang kondusif serta dilengkapi dengan teknologi terkini
• Menawarkan pelkuang yang maksima kepada warga sekolah bagi menikmati pembelajran yang terbaik
• Mewujudkan pusat Sumber Sekolah yang mesra pelanggan dan sentiasa bersedia memberi perkhidmatan terbaik
• Sentiasa bersedia untuk memanfaatkan kemudahan ICT dan aplikasi teknologi pendidikan terkini dalam sistem PSS